In veel organisaties is het heel normaal om te investeren in klantonderzoek. Marketingbudgetten zijn ruim, campagnes worden nauwkeurig gemeten en dashboards laten realtime zien wat
AI lijkt overal: in het nieuws, in strategieën en in boardrooms. Op de werkvloer zelf is het beeld echter een stuk genuanceerder. Uit ons benchmarkonderzoek
Met een landelijk onderzoek onder een representatieve groep werkende Nederlanders brengen wij periodiek in kaart hoe werkend Nederland aankijkt tegen hun werk en werkgever. Ruim
Waarom medewerkers hun werkgever wel (of juist niet) aanbevelen De eNPS is +5. Dat blijkt uit ons landelijke benchmarkonderzoek 2026. 24% van de medewerkers is
De Employee Net Promoter Score wordt overal gepresenteerd als dé graadmeter voor betrokken medewerkers. Eén vraag, een getal, een dashboard. Simpel, snel, overzichtelijk. Maar ook:
Van welzijn en betekenis naar transparantie en maatwerk De arbeidsmarkt verandert razendsnel en daarmee ook de verwachtingen van medewerkers. Waar arbeidsvoorwaarden vroeger vooral draaiden om